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近日，共青团长沙市委、长沙市文明办对16家先进集体授予长沙市第七批雷锋号志愿者工作站称号，医院成为此次唯一获评的医疗单位。 据了解，“雷锋号”评选覆盖面广、群众参与性强、创建热情高，自年至今，浏阳共有10家单位获此称号，而医院仁心志愿者服务部，是如何在激烈的竞争中脱颖而出的？带着这个疑问，浏小微走进了医院。 仁心志愿者服务队伍建设年8月，医院仁心志愿者服务部正式成立。实际上，要动员全院多名职工参与到其中，投身志愿服务，并非易事。 年，医院进行相关学习后，医院确定了志愿者建设的基本框架：明确服务的主要内容为导医导诊、赛会服务、应急救灾、扶贫帮困等11项；建立起规范的志愿者注册台账、奖励机制和培训制度，对每一位志愿者都做到心中有底、笔下有记。 要真正让志愿服务在院内蔚然成风，仅凭建立规章制度远远不够，这需要志愿者们将爱心服务当成一项事业来干，需要赋予行动义不容辞的责任感。为此，医院组织召开了一次次全体志愿者大会，根据统计的志愿服务时间对星级志愿者进行表彰，同时通报所有志愿者的服务时长。 深入到交通不便的贫困山村进行免费体检、免费送药等活动； 奔走在应急救灾第一线，举行夜门诊、健康宣讲、义诊； 驻守在浏阳各大节庆活动现场，为市民的休闲娱乐筑起健康堡垒。 … 一位仁心志愿者： “其实只要参加过一两次志愿服务就会知道，帮助别人那种成就感，会让参与者的心态慢慢改变，从‘要我干’变成‘我要干’。” 医院的仁心志愿者，用实实在在的行动擦亮了浏阳医疗志愿服务的金字招牌。 仁心志愿者服务特写年5月25日，洞阳镇敬老院跟往常有些不一样，院内人头攒动，老人们的脸上挂着笑容，穿着白色制服的医护人员或是静坐桌前解答各种咨询，或是蹲在老人身前为其检查身体状况。 “老是感觉腰酸背痛，医院又麻烦，医院的大夫们来了，大家有一箩筐问题要问他们咧。”今年63岁的张爷爷乐呵呵地说。对于医院义诊志愿者的到来，大家早有期待，但令他没有想到的是，志愿者们不仅为他测量血压、辨别体质、讲解养生知识，还给他拔起了火罐，就是为了帮助他逐寒祛湿、疏通经络。种种贴心的举动，让老人们很是感动，纷纷表示“感受到的是来自社会的关怀，希望这样的活动可以多多开展。” 当天，活动参与者就将此次服务的完成情况，登记在了服务记录簿，为的是确保每次志愿服务真正落到实处，暖及人心。 而这，只是这本厚重的记录薄中的薄薄一页，翻开这本记录薄，会被医院仁心志愿者的履历所感动： 年7月，为一线交警和环卫工人送去自制的避暑凉茶； 年6月，为百里毅行的毅行者守候义诊，对意外伤病患者进行了各类处理； 年10月，为环卫工人进行免费体检、测血糖和血压； 年3月，在城东新村老年公寓，为老人进行了心肺复苏急救知识授课和义诊，医院自制寒凝膏和消炎散…… 国际医疗合作上的出色表现凭借着规范的运作机制和一次次成效卓越的实践，仁心志愿者心越来越齐，工作也越干越出色，在年的一次国际医疗合作中更是广获赞誉。 当时，中华儿慈会年湘赣边医院举行，该活动征集了余位湘赣边的唇腭裂患者进行免费手术，来自美国、英国、丹麦、芬兰、墨西哥、西班牙、洪都拉斯等60余位医医院的30余位仁心志愿者一道，帮助患者进行术前的筛选、检查和最后的手术。 “这么多各地患者在一起检查，还能这么有秩序，真是不简单。”这是一些国际志愿者留下的评价。当时，所有仁心志愿者分工明确、各司其职，有的志愿者负责安抚情绪，有的负责导医导诊，有的战斗在后勤第一线，为患者及家属准备午餐，还有的志愿者则穿梭在人群中，随时解决患者的困惑，并充当起国际医护人员与患者家属沟通的翻译… 一位仁心志愿者： “国际志愿者们称赞我们的执行力，我们也被他们那种跨越种族、地域的志愿理念所感动，这正是行动与理念的融汇学习。” 据了解，自仁心志愿者服务部成立以来，截止年9月，共开展志愿服务人次，累计志愿服务余小时，服务群众1.8万多人次，仁心志愿者服务部逐渐成为了浏阳中医人服务社会的有力平台。 来源 浏阳日报记者周婷图片 医院 责编 彭迪审核 陈江高雨 赞赏 |
