11月10日上午，集里街道社会治理综合服务中心内，浏阳市劳动人事争议仲裁委员会流动仲裁庭首次开庭，依法审理了王某某与某公司的工资福利待遇纠纷案件。

流动仲裁庭首次开庭，是浏阳创新办案模式，让群众维权少跑路，将矛盾纠纷化解在基层的新实践。浏阳市人社局劳动人事争议仲裁院院长吴治国介绍，相较以前的“坐堂问案”，流动仲裁庭开在当事人“家门口”，场所和时间更具有适应性，同时也能普及宣传劳动法律法规，扩大劳动争议调解仲裁影响力。

提升调解仲裁效能

在提升调解仲裁效能上，市人社局同样下足功夫：一方面推行仲裁员日常值班制度，规范落实简易程序制度，减少立案审批环节，做到随申请随受理、随受理随立案；一方面实施劳动争议案件全程调解制度，坚持“重调解、慎裁决”原则，将“刚性”裁决与“柔情”处理有机结合，对申请仲裁的案件一律先行调解，尽量在立案前快速调解。

“今年已结案件中，裁决件，调解件，调解率达73%。”在吴治国看来，柔性化调解方式不仅“润滑”某些基层矛盾，还取得了良好的办案效果和社会效果，促进了劳动关系和谐稳定。

加大源头整治力度

柔性化解矛盾纠纷的同时，近年来，市人社局还加大源头整治力度——全面推行用工实名制、农民工工资专用账户管理制度，通过银行代发，按月足额发放农民工工资；落实农民工工资劳动报酬保证金、“黑名单”和联合惩戒等制度，实现工程建设领域被欠薪农民工比重逐年下降。

与此同时，为了引导劳动者以正确的方式维护自身的合法权益，市人社局还以多种形式广泛宣传劳动保障法律法规。昨日举行的劳动关系“和谐同行”能力提升活动周活动，就是一个典型。

在活动现场，设立了劳动维权、就业创业、社会保障等咨询台，工作人员对相关法律法规及政策进行详细解读，并通过发放宣传册、答疑解惑，增强劳动者学法用法意识，提升依法维权水平。

“下阶段将指导各乡镇街道、园区逐步有序建立劳动争议调解组织，并加强调解人才培养，建立劳动关系调解人才库，力求实现劳动争议基层调解组织体系‘一盘棋’格局，积极促进全市劳动关系和谐稳定。”市人社局相关负责人介绍。

来源：浏阳日报

责编：江卉

审核：刘海雄高雨