湖南浏阳江淮村镇银行于年5月6日开业，注册资本1亿元，现有1家营业网点，已进入筹备阶段支行网点2家，28名员工，是湖南省第30家村镇银行。湖南浏阳江淮村镇银行开业后，坚持服务“三农”和小微企业的市场定位，进一步优化服务环境、拓宽服务领域、丰富服务内涵、提升服务质量，为浏阳市“三农”、小微企业提供优质、高效的金融服务；充分发挥着法人治理简洁、决策管理高效、经营机制灵活的优势，努力将湖南浏阳江淮村镇银行打造成“资本充足、内控严密、管理规范、服务一流、业绩优良”的精品银行。

截至年12月31日，我行存款余额达5.1亿元，贷款余额达3.32亿元，开业当年已实现盈利。

一、找准切入点，树立良好品牌形象

（一）开业初期，利用《浏阳日报》、浏阳电视台和浏阳交通频道等浏阳主流媒体，通过专访报道、捐资助学专题报道等形式，大力宣传我行品牌形象，让浏阳人认识江淮村镇银行、了解江淮村镇银行。

（二）六月，与浏阳市淮川街道办事处联合开展了“金融服务进社区“活动，召开了有办事处领导和经济专干参加的专题会议进行布置，在该办事处下辖的8个社区共投放我行宣传栏75个，确定“一对一”的社区联系人，与社区经济专干达成了良好沟通，为后续的基础金融服务工作奠定了良好的基础。

（三）组织员工开展“扫街”活动，在浏阳市劳动路、步行街、滨河路等中心街道，发放印制我行简介以及业务介绍的折扇、折页等宣传品，受到广大市民欢迎，提升了我行知名度。同时组织员工积极走访商户、建立“户户访”档案册，积累客户资源。

二、寻求着力点，推进存款业务发展

（一）组织营销团队积极进行政府性存款营销。争取政府、财政的支持，已成功营销政府融资平台、招标办等开设专户，吸收低成本存款近亿元。企业养老基金专户、非税收入专户、物业维修基金专户等账户的开立也在持续营销跟进，近期将取得实质性进展。

（二）依托股东资源和力量，营销股东上下游客户。开业前后，两次召开临时股东会，通报筹建及业务发展情况，请求股东协助。牛石礼花、华盛烟花和景明农业等股东在存款、上下游客户营销等方面给予了大力的支持，取得了较好的效果。

（三）发挥员工作用，开展全员揽储。多次召开员工会议，宣讲存款立行对于村镇银行创办初期的重要性，制定员工揽储计划，分解工作任务，提供保障支持，充分调动员工积极性。7月，启动了三季度“存款超3亿、打造特色服务银行”的全员劳动竞赛活动；10月，启动了四季度“优化服务、夯实基础”的全员劳动竞赛，进一步营造全员营销的氛围。

三、抓住突破点，提升银行服务影响

根据浏阳信贷市场情况，我行大力推进“阳光信贷”工程，通过优化服务效率和服务质量，进一步提升品牌影响力。

（一）主动开展信贷营销，通过参加银企对接会等方式了解信贷需求，组织力量深入农村、社区、企业，“走千家、访万户”，开展信贷需求调查，收集营销信息。

（二）公开信贷政策，加强监督管理。做到廉洁办贷，阳光办贷，明确管理层和客户经理在为客户办理信贷业务时做到“三不”，即不收受客户红包、不收受客户礼品、不参与客户约请的饭局。

（三）在风险可控的情况下提高贷款审批、放款效率。公开承诺客户资料齐全的情况下，3个工作日内实现放款。优化内部审批流程，提高流转效率，真正让客户享受到快捷、灵活、方便的信贷服务。

作者：湖南浏阳江淮村镇银行陈晓娟

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