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一个圈，二个圈，三个圈 医院组了15个圈圈 有一个洋气的名字叫“品管圈” 这些圈圈是干嘛的？ 为持续医院管理能力用科学质量管理工具实现持续改进医院 年“品成果管质量圈文化” 品管圈成果汇报比赛 精彩上演 品管圈成果汇报“品管圈”是持续改进医疗质量的重要方法。在医院的大力支持下，今年3月引入品管圈，15个样板科室签订责任状，在老师的辅导下，经过长达6个月的品管圈学习过程之后，15个圈顺利结题，一起来看看他们的成果分享吧。 严肃、紧张、活泼相声、访谈、情景剧丰富的表演形式，极具特色让大家赞不绝口药学部-药速圈缩短门诊药房患者排队等候时间 院感科-手控圈提高手卫生依从率健康管理中心-七采健康圈提高体检报告七日总检率 骨伤科(二)-源流圈降低耗材比重症医学科-携手圈降低患者约束带使用率儿科-童行圈降低儿科住院患者院内感染发生率医务部-聚能圈提高住院病案首页优秀率 检验科-精准检验圈提高住院患者血液标本的合格率 中风科-Brain圈降低住院患者西成药药占比老年病科-灸爱圈提高艾灸在临床的使用率 手术部/麻醉科-无影有爱圈提高手术安全核查的正确执行率 妇产科-幸孕圈提高门诊量 制剂科-壹品圈提高中药颗粒剂成品性状达标率 后勤服务保障部-互拉圈减少库房医用耗材库存量护理部-救生圈提高抢救车物品的完好率品管圈的演讲者以思路清晰、图表简明的PPT，从组圈、圈名、圈徽和品管圈的十大步骤、品管手法的运用等方面展现了丰富多彩的品管圈活动内容。 通过头脑风暴、评价法各班组确定出品管圈的活动主题，灵活运用甘特图、柏拉图、鱼骨图、层别法等方法进行拟定活动计划、现状把握、解析，通过对策拟定及实施后，对活动效果进行确认，并根据活动成果制定标准化作业书。总结和分享了开展品管圈活动以来取得的成果与经验，并确定了下次品管圈活动主题。专家点评华医修制蔡维老师提出两点建议：“以9S为基础，借助品管圈工具，医院质量与安全的持续提升；继续利用科学管理工具，形成精益管理文化，医院大变革。” 颁奖评委们从活动步骤、QC工具的运用、头脑风暴的运用、活动创意、有形效果无形成果、幻灯片、演讲等方面评分。通过院领导组评分、专家组评分、品管圈日常管控评分，最终评选出一等奖1名、二等奖3名、三等奖5名、优胜奖6名、优秀辅导员3名。 一等奖：制剂科 二等奖：护理部、药学部、健康管理中心 三等奖：重症医学科、老年病科、儿科、妇产科、院感科 优胜奖：医务部、骨伤科(二)、检验科、手术部/麻醉科、中风科、后勤服务保障部 优秀辅导员：张敏华、潘娟、俞进医院党委书记、院长邱晓年表示：医院精细化管理的新举措，在保障患者安全、提升服务质量方面起到积极推动的作用。我们希望能够借助推行品管圈的机会，继续凝心聚力，发挥全体员工的智慧力量，攻坚克难，让品管圈这一管理工具在我院落地生根，不断提升医疗服务质量，医院发展新局面。 名词解析品管圈又名QCC，是英文QualityControlCircles的缩写，也称作品质管控圈、质量控制圈。其特点是由基层员工组成的小组，通过适当的训练及引导，使小组能通过定期的会议，去发掘、分析及解决日常工作中出现的问题。 不断推动品管圈实施 推广现代化管理工具 落实精细化管理 促进各项工作迈上新台阶 编辑 彭迪编审 彭宇审核 邱晓年盛志新 ===== 助推医疗服务转型创新百姓健康体验 华医修制 医院精益管理咨询 全国服务- 简要医院管理顾问有限公司（简称：华医修制）医院现场管理规范、经营管理创新为先导，以促进医疗机构持续改进快速发展的管理咨询公司。经过6年医院行业的深入研究与实践验证，成功将企业管理中成熟的管理理念和方法，医院管理模式相结合，医院管理中，取得了卓越的成效，赢得了客户的高度认可和尊重。 华医修制以授人以“渔”为目的，根据客户的实际情况，提供定制的专项咨询服务，为保证提高综合服务质量，让客户充分消化和吸收咨询内容，坚持“专一项目，专一小组，手把手辅导，全程服务”的咨询模式，以确医院实际需求、具有针对性和可操作性的咨询方案。 想了解更多？ 那就赶紧来
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